MG손보에서 예별손해보험으로 계약 이전 해야 할 일 확인 사항 고객센터 주의사항 해지환급금
by Arch-2025. 9. 5.
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MG손해보험이 결국 금융당국으로부터 영업정지를 받으며, 기존 보험계약이 예별손해보험으로 자동 이전되었습니다. 예별손해보험은 계약자 보호를 위해 설립된 가교보험사로, 보장 공백 없이 그대로 유지됩니다. 하지만 지금 시점에서 보험금 청구, 자동이체 상태, 해약 여부 등 예별손해보험 관련 체크리스트를 꼭 점검해야 합니다.
2025년 9월, MG손해보험은 재무건전성 악화와 유상증자 실패 등으로 인해 금융위원회로부터 영업정지 명령을 받았습니다. 이에 따라 약 122만 건의 보험계약이 새롭게 설립된 예별손해보험으로 일괄 이전되었습니다.
2. 예별손해보험이란 무엇인가?
예별손해보험은 보험계약자의 보장을 끊기지 않도록 돕기 위해 금융당국과 예금보험공사가 **임시로 설립한 ‘가교손해보험사’**입니다. ‘예비’가 아닌 ‘예별’이라는 명칭이 공식적으로 사용되며, MG손해보험 고객 보호를 위해 만들어진 보험회사입니다.
구분
내용
명칭
예별손해보험 주식회사
설립일
2025년 9월 4일
주체
예금보험공사 100% 출자
목적
MG손해보험 계약자 보호 및 계약 유지
운영 기한
최대 2년, 이후 정상 보험사로 매각 예정
예별손해보험은 MG손보와 동일한 조건으로 보장을 승계하며, 고객은 따로 신청할 필요 없이 그대로 보험을 유지할 수 있습니다.
3. 예별손해보험으로 자동 이전, 어떻게 진행되나?
MG손해보험의 유효 계약은 모두 예별손해보험으로 자동 이전됨
계약 조건, 납입금액, 보장내용 모두 유지
보험료 자동이체도 기존 계좌에서 그대로 출금됨
예별손해보험 명의로 보험금 청구 가능
즉, 고객이 별도로 동의하거나 신청하지 않아도, 예별손해보험이 모든 절차를 자동으로 처리해줍니다. 단, 이전 사실을 반드시 본인이 직접 확인해 두는 것이 좋습니다.
4. 예별손해보험 계약 확인 방법
예별손해보험으로 계약이 이전된 뒤, 아래 방법으로 내 계약 상태를 확인할 수 있습니다.
방법
설명
✅ 예별손해보험 홈페이지
홈페이지 접속 → 계약 조회
✅ MG손보 앱/챗봇
로그인 후 ‘보험계약조회’ 클릭
✅ 고객센터
예별손해보험 전용 콜센터(1833-4010) 개설 예정
✅ 문자 알림
예별손해보험에서 발송하는 이전 완료 문자 확인
※ 예별손해보험으로 명의가 바뀌었지만, 내 계약번호와 보장 내용은 동일하게 유지됩니다.
5. 예별손해보험에서 지금 해야 할 일
지금 예별손해보험 고객이 꼭 해야 할 체크리스트를 정리했습니다.
항목
해야 할 일
🔍 보장 확인
예별손해보험 홈페이지 또는 앱에서 내 계약 조회
💳 자동이체 확인
기존 계좌에서 보험료 정상 출금되는지 확인
📆 갱신·만기 일정 확인
갱신형 보험은 일정 체크 필요
💰 보험금 청구 방법 숙지
예별손해보험으로 바로 청구 가능
⚠️ 해지 시 유의사항 확인
해지 전 반드시 환급금 확인 및 상담
6. 예별손해보험 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 예별손해보험으로 바뀌었는데, 보장에 영향 없나요? A. 네, 예별손해보험은 MG손보와 완전히 동일한 보장 조건을 유지하며, 계약자 보호를 위해 법적으로 보장됩니다.
Q2. 보험금은 예별손해보험에 청구하나요? A. 맞습니다. MG손보와 동일한 채널(앱/홈페이지)을 통해 예별손해보험에 청구하시면 됩니다.
Q3. 예별손해보험이 또 파산하면 어떡하나요? A. 예별손해보험은 예금보험공사가 100% 출자했으며, 계약자 보호법에 따라 1인당 5천만 원까지 보장됩니다.
Q4. 예별손해보험이 앞으로 어떻게 되나요? A. 예별손해보험은 향후 정상적인 보험사에 매각 예정입니다. 그 과정에서도 보장 내용은 동일하게 유지됩니다.
마무리
MG손해보험의 영업정지 이후, 예별손해보험으로의 계약 이전은 고객을 보호하기 위한 조치입니다. 예별손해보험은 법적으로 보호받는 임시 보험사로, 보장 공백 없이 계약이 유지됩니다. 하지만 지금 시점에서는 반드시 내 계약 상태를 확인하고, 보험금 청구·자동이체·해약 여부를 점검해두는 것이 필요합니다. 예별손해보험에 대한 이해를 높이고, 필요시 고객센터에 문의하여 불이익 없이 유지하시길 바랍니다.
